Aprendendo com as melhores experiências
Autor:Divulgação
Excelencia em turismo
Autor:Divulgação
Vivências Brasi
Qualificar empresas do setor turístico com foco na incorporação das melhores práticas de gestão, inovação e estratégicas de mercado a partir de viagens técnicas para destinos nacionais e internacionais que são referências em seus segmentos. Com essa proposta, o Ministério do Turismo (MTur), por meio do Programa Benchmarking em Turismo, abre inscrições para o processo seletivo 2010. O programa, executado pela Associação Brasileira das Agências de Viagem (ABAV), é desenvolvido em parceria com o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE).
Para este primeiro semestre estão programadas viagens internacionais para República Tcheca e Itália – Projeto Excelência em Turismo – Aprendendo com as Melhores Experiências Internacionais; e viagens nacionais para Olinda (PE) e Recife (PE) e São Paulo (SP) – Projeto Vivências Brasil – Aprendendo com o Turismo Nacional.
Para participar, é necessário que a empresa atue no setor turístico dentro do segmento foco da viagem, esteja inscrita no Cadastur e funcione há no mínimo dois anos. Além disso, terão prioridade as empresas localizadas em territórios trabalhados pelo Plano Nacional de Turismo e participantes dos projetos do SEBRAE. Serão selecionados até 12 participantes para cada viagem.
Os interessados em participar devem enviar e-mail para benchmarking@abav.com.br e solicitar a ficha de inscrição. Após o preenchimento, a empresa interessada em participar do processo seletivo deve enviar a ficha e a documentação solicitada para o mesmo endereço.
A viagem para a República Tcheca acontecerá no período de 9 a 16 de maio. Lá, os profissionais observarão práticas inovadoras de operação em países emergentes. Os interessados em participar devem solicitar inscrição até 30 de março.
Já entre os dias 6 e 13 de junho, o programa levará profissionais do setor à Itália para observar como o país trabalha o segmento de Turismo de Bem-Estar e Termalismo. As inscrições vão até 23 de abril.
Os interessados em aprender com as melhores práticas nacionais têm até 23 de abril para realizar inscrição em duas viagens. A primeira, que acontece no período de 21 a 25 de junho, será para observar práticas de Turismo Cultural aplicadas nas cidades pernambucanas de Olinda e do Recife. Já, no período de 12 a 15 de julho, São Paulo (SP) será exemplo sobre como vender um destino com foco no Turismo de Negócios e Eventos.
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Programa Benchmarking em Turismo
O objetivo é criar padrões de referência para que as organizações e pessoas possam melhorar seu rendimento e obter resultados mais adequados para a diferenciação competitiva no mercado.
O método possibilita que destinos turísticos brasileiros, com vocações semelhantes aos destinos visitados, tenham como referência as estratégias e os modelos observados e possam adaptá-los à sua cultura e às suas peculiaridades, tendo em vista o desenvolvimento da atividade turística no país.