Programa Rio + Hospitaleiro qualificará 4 mil profissionais do turismo
Taxistas, garçons, recepcionistas, guardas municipais e outros profissionais, que mantêm contato direto com turistas do Rio de Janeiro, estarão mais bem preparados para receber os visitantes que chegarem à cidade, para a Copa do Mundo, em 2014, e os Jogos Olímpicos, de 2016. O ministro do Turismo, Luiz Barretto, participou hoje (17) do lançamento do Programa Rio + Hospitaleiro, no Palácio das Cidades, na capital fluminense. A iniciativa tem investimentos de R$ 1,3 milhão do Ministério do Turismo (MTur) e o objetivo de qualificar 4 mil profissionais que atuam no atendimento ao turista.
Segundo o ministro, o trabalho de qualificação do setor turístico é um dos principais legados que a Copa de 2014 e as Olimpíadas de 2016 deixarão para o país. “O turismo no mundo, hoje, está cada vez mais competitivo e o diferencial para que o visitante decida voltar é a qualidade dos serviços. O Rio de Janeiro tem espaço para crescer não apenas no turismo internacional, mas também doméstico”, disse o ministro, que aproveitou para dar uma boa notícia ao trade local: a partir de junho deste ano, o Rio de Janeiro receberá dois novos voos internacionais. Um de Lima (Peru) e outro de Londres (Inglaterra).
O prefeito da cidade, Eduardo Paes, participou da solenidade. Ele destacou os investimentos que o governo federal tem feito no estado, como preparação para os eventos esportivos que se aproximam. “O destino turístico pode ter uma série de qualidades. Mas, quando o serviço é ruim, o visitante não volta. Vamos trabalhar a qualificação em todas as etapas da recepção do turista, para que o Rio esteja preparado para atender bem até o mais exigente dos visitantes. Estamos trabalhando dentro do cronograma para fazer com que programas como o Rio + Hospitaleiro se transformem em crescimento econômico para o estado.”
O secretário de Turismo do Rio de Janeiro, Antonio Pedro de Mello, e a secretária de Esportes, Lazer e Turismo do estado, Márcia Lins, também estiveram na solenidade. Mello apresentou dados sobre os últimos períodos de verão e carnaval, nos quais a cidade atingiu recordes em taxa de ocupação e entrada de turistas estrangeiros. “Estamos evoluindo também na organização de eventos, tanto de negócios como esportivos. Hoje, já somos a terceira principal cidade da América Latina nesse ranking, atrás apenas de Buenos Aires e São Paulo. Iniciativas como essa, de qualificação profissional, certamente vão melhorar nossa posição nesse cenário.”
Para Márcia Lins, o mundial de 2014 e os jogos de 2016 já começaram para o Rio de Janeiro. “Toda essa preparação já terá efeitos na próxima temporada, na qual a expectativa de movimentação turística é muito grande. Temos o destino turístico mais feliz e mais receptivo do mundo. E, agora, a meta é torná-lo ainda mais preparado.”
O Rio + Hospitaleiro terá 28 horas de aula, todas presenciais. O conteúdo do curso, que vai até outubro, tratará de temas como Turismo, Comunicação, Relações Interpessoais, História da Cidade e Educação Ambiental. Segundo Antonio Pedro de Mello, mil reservas já foram feitas no programa.