Fale com o MTur

ATENDIMENTO AO CIDADÃO

Acesse o Webchat CLICANDO AQUI para falar com o Atendimento ao Cidadão, obter informações e esclarecer dúvidas sobre ações e sistemas de competência do Ministério do Turismo. O atendimento é gratuito e feito diariamente, de 2ª a 6ª feira, das 8h às 20h. 

OUVIDORIA

A Ouvidoria atua no atendimento ao cidadão, seja ele interno ou externo, as instituições e empresas, quanto ao seu direito à manifestação (denúncia, elogio, reclamação, simplifique, solicitação e sugestão) e ao acesso à informação, conforme previsto na Lei nº 12.527/2011 (Lei de Aceso a Informação) e demais normas sobre o tema, orientando-o sobre como proceder, de forma participativa, em defesa do exercício de sua cidadania, visando contribuir para a melhoria dos serviços públicos prestados e o desempenho institucional do Ministério do Turismo. Clique aqui e saiba mais.

MINISTÉRIO DO TURISMO 

Endereços:

Esplanada dos Ministérios, Bloco "U" - 2º/3º andar 
Brasília - DF - Brasil - CEP: 70065-900

Anexo SCS Quadra 8, Edifício Venâncio 2000, Bloco B-50, 9º andar

Brasília – DF – Brasil – 70333-900

Telefones (por setor):

Ouvidoria
Telefone: (61) 2023-8002
Gabinete do Ministro
Telefone: (61) 2023-7074/7075
Assessoria Técnica e Administrativa
Telefone: (61) 2023-7013
Cerimonial
Telefone: (61) 2023-7091
Assessoria de Comunicação
Telefone: (61) 2023-7079/ 7045
Assessoria Parlamentar
Telefone: (61) 2023-7020
Assessoria Especial de Relações Internacionais
Telefone: (61) 2023-8288
Assessoria Técnica e Administrativa
Telefone: (61) 2023-7013
Consultoria Jurídica
Telefone: (61) 2023-7205
Assessoria Especial de Controle Interno
(61) 2023-7081
Coordenação-Geral de Assuntos Técnicos e Judiciais
(61) 2023-7205
Coordenação-Geral de Assuntos Técnicos e Convênios

(61) 2023-7229

Secretaria Executiva
Gabinete
Telefone: (61) 2023 – 7111
Assessoria
Telefone: (61) 2023-7138
Corregedoria
Telefone: (61) 2023- 7653
Diretoria de Administração
Telefone: (61) 2023-7144
Subsecretaria de Planejamento, Orçamento e Aministração
Telefone: (61) 2023-7117
Coordenação-Geral de Recursos Logísticos
Telefone: (61) 2023-7140
Coordenação-Geral de Tecnologia da Informação
Telefones: (61) 2023-7570
Coordenação-Geral de Convênios
Telefone: (61) 2023-7158

Concernentes à situação da adimplência

  . Telefones: (61) 2023 7475 e 2023 7154

  . E-Mail:  convenios@turismo.gov.br

Concernentes a parcelamento de débitos

   . Telefones: (61) 2023 7138 e 2023 7151

   . E-Mail: parcelamento.convenios@turismo.gov.br

 Outras informações sobre prestação de contas

   . Telefones: (61) 2023 7158 e 2023 7153

   . E-Mail: convenios@turismo.gov.br

Assessoria
Telefone: (61) 2023-7897
Diretoria de Estudos Econômicos e Pesquisas
Telefone: (61) 2023-8240
Assessoria
Telefone: (61) 2023-7897
Subsecretaria de Inovação, e Gestão do Conhecimento
Telefone: (61) 2023-8241
Coordenação Geral de Estudos e Pesquisas
Telefone: (61) 2023-8241
Subsecretaria de Gestão Estratégica
Telefone: (61) 2023-7019
Diretoria de Gestão Estratégica
Telefone: (61) 2023-7102
Coordenação-Geral de Planejamento, Monitoramento e Avaliação de Políticas de Turismo
Telefone: (61) 2023-7118
Coordenação Geral de Orçamento e Finanças
Telefone: (61) 2023 -7114
Coordenação-Geral de Gestão de Pessoas
Telefone: (61) 2023 -7500

Secretaria Nacional de Estruturação do Turismo
Gabinete
Telefone: 
Assessoria
Telefone: (61) 2023-7894
Departamento de Ordenamento do Turismo
Telefone: 
Coordenação-Geral de Mapeamento e Gestão Territorial do Turismo
Telefone: (61) 2023-7275
Coordenação-Geral de Planejamento Territorial do Turismo
Telefone: (61) 2023-7291
Coordenação-Geral de  Fomento ao Empreendedorismo, Atração de Investimentos e Fungetur
Telefone: (61) 2023-7667
Departamento de Infraestrutura Turística
Telefone: (61) 2023-7857
Coordenação-Geral de Infraestrutura Turística
Telefones: (61) 2023-7850
Coordenação-Geral de Acompanhamento e Supervisão de Obras de Infraestrutura Turística
Telefone: (61) 2023-7849 

Secretaria Nacional de Desenvolvimento e Competitividade do Turismo
Gabinete
Telefone: (61) 2023-7041/7704
Departamento de Regulação e Qualificação do Turismo
Telefone: (61) 2023-8200
Coordenação-Geral de Regulação e Fiscalização
Telefone: (61) 2023-8100
Coordenação-Geral de Qualificação do Turismo
Telefone: (61) 2023-7601
Coordenação-Geral de Sustentabilidade e Turismo Responsável
Telefone: (61) 2023-8110
Departamento de Promoção e Produtos Turísticos
Telefone: (61) 2023-7970
Coordenação-Geral de Produtos Turísticos
Telefone: (61) 2023-8130
Coordenação-Geral de Promoção e Incentivo a Viagens
Telefone: (61) 2023-7837
Coordenação-Geral de Eventos Turísticos
Telefone: (61) 2023-7837

Secretaria Nacional de Integração Interinstitucional
Gabinete
Telefone: (61) 2023-7701/7714
Departamento de Política e Ações Integradas
Telefone: (61) 2023-7963
Coordenação-Geral de Segurança Turística
Telefone: (61) 2023-7963
Coordenação-Geral de Mobilidade e Desenvolvimento Urbano
Telefone: (61) 2023-7963
Departamento de Desenvolvimento Produtivo
Telefone: (61) 2023-7963
Coordenação-Geral de Parcerias e Concessões
Telefone: (61) 2023-8181
Coordenação-Geral de Meio Ambiente, Cultura e Economia
Telefone: (61) 2023-7963

ATENDIMENTO EXCLUSIVO À IMPRENSA