MTur disponibiliza serviços em novo portal do governo federal
Página disponibiliza a Carta Eletrônica de Serviços oferecidos pelos ministérios e demais órgãos públicos da administração federal
Por Geraldo Gurgel
A partir de agora, todos os serviços oferecidos pelo Ministério do Turismo estarão disponíveis também no Portal de Serviços do Governo Federal. A novidade é possível graças disponibilização da Carta Eletrônica de Serviços do órgão - conjunto de Serviços Públicos – na nova ferramenta do governo. O MTur foi um dos primeiros órgãos do governo a compartilhar seus dados e a oferecer os serviços no novo portal. A ferramenta detalha os serviços, presta orientação e, de acordo com a demanda, conduz ao serviço desejado, que pode ser acessado por meio de aba ou palavra-chave.
Para ter acesso ao conteúdo, basca procurar pela palavra-chave “turismo”, por exemplo, e o internauta encontrará uma lista de serviços relacionados ao tema procurado. A ferramenta auxiliará tanto o cidadão, que encontrará as informações de acordo com a sua necessidade, quanto o servidor público, que se beneficiará de uma interação racional e não onerosa entre os órgãos públicos e a sociedade.
“A inclusão dos serviços prestados pelo MTur no Portal do Governo Federal facilitará e ampliará o acesso do cidadão aos seus serviços, permitindo a localização de forma simples, além de ser um novo canal para divulgação dos seus programas e ações para a sociedade”, afirma Lívian Lima, assessora da Secretaria Executiva do Ministério do Turismo.
Já a servidora da Coordenação-Geral de TI do MTur, Sumaid Andrade de Albuquerque, afirma que a iniciativa aproximará o cidadão da Pasta. “Tal medida estimula a participação pública no monitoramento do setor, induzindo o cidadão ao controle social e promovendo a melhoria da qualidade do atendimento prestado. Dessa maneira, o relacionamento entre o cidadão e o órgão se dará de forma transparente”, complementa.
SERVIÇOS - Entre os assuntos encontrados na página está o Cadastur, com informações passo-a-passo sobre como efetivar o cadastramento de serviços e profissionais que trabalham com Turismo no Brasil. Por exemplo, ao acessar o serviço “Cadastrar Prestadores de Serviços Turísticos - Pessoa Física/Guia de Turismo” é possível aprender a cadastrar prestadores de serviços turísticos de pessoas físicas que atuam como Guia de Turismo. O cadastro permite o exercício legal da profissão por meio da emissão do Certificado Cadastur e crachá de Guia de Turismo.
A ferramenta permite ainda a consulta de eventos turísticos no Brasil. A Agenda de Eventos, que tem como objetivo divulgar os eventos turísticos brasileiros e agregar valor à imagem dos destinos com geração de emprego e renda, fornece informações úteis ao turista no momento de planejar suas viagens. As informações contidas nesse banco de dados são coletadas de forma colaborativa, em sua maioria fornecidas pelas Secretarias Estaduais e Municipais de Turismo.
Confira a lista completa de serviços do MTur disponíveis no Portal de Serviços:
Avaliar estabelecimentos/serviços acessíveis
Cadastrar estabelecimentos/serviços acessíveis
Cadastrar Prestadores de Serviços Turísticos - Pessoa Física/Guia de Turismo
Cadastrar Prestadores de Serviços Turísticos - Pessoa Jurídica
Consultar eventos Turísticos no Brasil
